消費者都花很多時間在他們的智能手機，專注于交易、買東西、玩游戲或只是預訂房間。如果你不移動，你只是停留在“舊時代”。據估計，2018，幾乎任何人在線將使用智能手機或平板電腦，降低或消除了台式電腦和筆記本電腦的需求。
這哪里離開了酒店業？酒店app可以提供許多好處，既為顧客和酒店業主，雖然它可以是艱難的，最初采取的規模，什麼是在和時尚，以及它實際上意味著什麼時候申請。
今天的旅行者希望無論他們在酒店，或者他們在尋找什麼都能使用移動服務。酒店的客人到處都比以往任何時候都更移動。只有在2012，超過80%的休閑度假者花了他們的假期，同時使用智能手機來獲取旅游信息。有超過30%游客和游客使用移動設備已經找到好的酒店優惠。
需要更多的令人信服的理由開始為您的酒店提供一個移動app？
讓我們來談談如果你不開始提供，你可能錯過的東西。
不可否認的未來
平板電腦和智能手機的銷量繼續以指數速度增長。價格變得非常激烈，任何人都在撿一個。移動app達到了空前的高知名度，這酒店並不令人驚訝，畢竟，他們改進產品功能，並有助于更好地服務于一系列的方式。
你可以簡化整個房間預訂流程和各種酒店服務給旅客和嘉賓的選擇，使某些服務通過手機使用。
鞏固品牌忠誠
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酒店提供app給客戶作為“默認”選項可以強化品牌和客戶忠誠度。一個移動app如何做到這一點？那麼，如何整合一個客人的忠誠度計劃，讓客人累積點的預訂，可以改變，以獎勵，獎勵或某些額外津貼？
它沒有到這里就結束了；客人可以鼓勵通過內置的審查功能拍攝反饋。有什麼辦法可以直接從自己的客人收取酒店評論，你說不是？結合這些積極的評價與忠誠獎金和客戶忠誠度計劃 - 你已經有了自己通過平流層爆破品牌忠誠度一個成功的公式。
不同的通信
推送通知，與酒店社交媒體等被整合到酒店app將允許不同的溝通渠道。酒店保持在任何時候給客人循環提供關于酒店住宿和設施最相關的信息。
客人還可以與酒店工作人員進行聯系，而不需要一眨眼的功夫，而酒店可以立即對客人提出的要求或其他問題作出反應。一個合適的酒店app不必依賴于一個單一的渠道，而是幾家提供最佳的酒店溝通交流。
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