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暖心! 海航最美空姐飛機上跪喂老人吃飯

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在線會員 發表於 2019-9-15 03:40:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
暖心! 海航最美空姐飛機上跪喂老人吃飯 暖心! 海航最美空姐飛機上跪喂老人吃飯

樊雪松為老人喂飯

商報訊又是一年“候鳥”歸瓊季,近日,在“候鳥”飛瓊的萬米高空上演溫暖感人的一幕,讓這個冬日不再寒冷。海南航空乘務長跪地為壓迫神經無法握勺的老人喂飯,感動老人及周圍乘客幾度哽咽落淚,這一幕發生在 12月 8日由鄭州飛往海口的HU7302航班上。

事件還原 空姐單膝跪地,給失助老人喂面條

“听到一位老人哭得好傷心,我們以為發生了什麼事呢?”王女士回憶道,上前才發現是一位海航空姐單膝跪地在為老人喂飯,老人感動地失聲痛哭,這讓周圍的旅客無不對這位空姐油然起敬。

一次普通的航班飛行,海口乘務隊乘務長樊雪松站在艙門口保持著笑容,迎接旅客登機。遠遠的,她看到機場地面服務人員推著一位輪椅旅客往艙門口走來。她趕忙迎上前去,交接中她得知,這位老大爺和老伴要去海口過冬,座位是35H,35J。為了方便老人乘機,樊雪松其實早就打算將老大爺調整到經濟艙第一排的座位,恰好31H座位空著,樊雪松很快安排老人先入座。心里盤算著,等航班平飛後,再協調老大爺的老伴坐過來照顧。

航班正點起飛,一切猶如往常一樣普通。

當天的乘務組由5人組成,樊雪松是乘務長,還帶著新乘飛行。客艙內氛圍輕松愉快,乘務組緊張而有序地準備著餐食。但此時樊雪松有點小遺憾,大爺老伴的座位沒能協調下來,她在想,既然無法調換那就多照顧老人一些吧。

發餐時間到了,細心的她特別留意了老人家。她突然發現,老大爺用餐時顯得特別“別扭”,大爺拿著餐勺的右手有點發抖,頭也低不下去,勺子里的飯根本無法順利地送入口中……她趕忙走過去,蹲下來問大爺︰“大爺,您是不舒服嗎?”大爺模糊的應了一句,但說話不太利索。

樊雪松仿佛明白了些什麼,她笑著跟大爺說︰“您別著急,我來喂您吃吧”,大爺點了下頭,“米飯有些硬,不太好嚼,咱們吃面條,行嗎?那個軟些……”看著大爺肯定的眼神,樊雪松明白了,她像老人的閨女一樣,一口一口地給老人喂著飯。

剎那間,老人哽咽起來,淚水滴落在樊雪松的手心里,是暖的。

此情此景感動了周圍的旅客,大家紛紛贊揚海航空姐的真情服務。就連剛剛沒協調下來換座位的旅客,也主動上前表示,自己要跟老人的老伴換座位。樊雪松的鼻子也有些酸,淚水濕潤了眼眶。也許是因為一些同情心,也許是因為自己的服務工作得到了這麼多旅客的認同,並將這份認同轉化成愛的暖流溫暖著這冬日里的客艙,傳遞到了每一個角落,溫暖著每位旅客的心靈。

暖心! 海航最美空姐飛機上跪喂老人吃飯

樊雪松給老人提供幫助

老人家屬 被感動哭了,還沒來得及說聲謝謝

昨日,國際旅游島商報記者聯系到在飛機上感動流淚的牛大爺時了解到,牛大爺已經71歲了,退休前是知名的醫學教授,兩年前腦梗而癱瘓。記者采訪時,牛大爺盡力地發出聲音,用含糊不清的語言告訴記者︰“是個……好……姑……娘……”,牛大爺的妻子陳阿姨介紹說,12月8日乘海航的飛機到海口,被空姐感動哭了,這兩天海南的空氣很涼,但是回憶起飛機上溫暖的一幕,覺得很溫暖,“我們還沒來得及和那個漂亮的姑娘說聲謝謝。”

截至記者發稿,牛大爺又發來信息,信息上說︰“我雖然說不出話來,但可以用一只手打字,我是河南新鄉的醫學(教)授,全國衛生職業教育內科研究會會長……飛機上的空姐給我送一盒面條又喂我,我感動哭了,旁邊的一位女士說,這種精神真感人,我得趕緊照下這一幕;空姐說不用照,應該的,老人有病,她應該這樣做,這時我又哭了,她又給我擦鼻涕擦眼淚,我將來到哪里都要宣傳海航空姐的這種精神,這就是大愛!”

當事空姐 平等仁愛,海航乘務員都會這麼做

飛機上海航空姐樊雪松單膝跪地喂老人吃飯那感人的一幕,被旅客偷偷拍了下來。航班落地了,樊雪松很快變成朋友圈的“刷屏之星”。有微信網友評價,“今天的HU7302航班出現了如此感人一幕。有位老年旅客因為神經壓迫造成右手無法動彈、無法說話,海航乘務長樊雪松發現了就蹲下給老人喂飯,老人感動但說不出話,數度哽咽。若不是心中有大愛,定不會有此情此景,這位乘務長好美!”

其實,對樊雪松而言倒真沒想那麼多。樊雪松說︰“我想,這應該就是‘愛’吧。每位海航乘務員遇到這樣的情況都會這麼做的,它源于海航服務精神的‘平等仁愛’要求,根植于每位海航人共同的信仰,也是每位海航乘務員追求的核心行為準則。”

在接受記者采訪時,樊雪松說,每個人都有老去的一天,候鳥老人不管在哪個城市生活,他辛苦了一輩子,年輕的時候為社會做過貢獻,我們有責任和義務為前來休養的候鳥老人提供尊重和關愛,善待老人是我們每個人都應該做的。

暖心! 海航最美空姐飛機上跪喂老人吃飯

樊雪松給老人擦眼淚

海島居民 尊重候鳥,善待身邊每一位老人

隨著北方冷空氣和霧霾的持續影響,越來越多的北方老人選擇海南“貓冬”,據海南省老齡辦統計,每年冬季高峰時全國各地到海南休閑、養生、養老的“候鳥老人”有45萬人左右,僅到三亞的“候鳥”有30萬之眾,面多數量龐大的候鳥群體,市民是怎麼看的呢?

“海南空氣好,老人辛苦一輩子不容易,希望海南的空氣能帶給他們好的身體和心情”,海口市民吳女士表示,真希望候鳥在海南開心。

“瓊海的鄉村旅游吸引好多候鳥老人,藍天白雲下能有這麼多老人來玩,看見了也很高興”瓊海市民張先生表示。

“每年三亞都會來很多候鳥,冬季的時候各省的都有,我們都在尊重每一個老人。”三亞市民林先生說。

“候鳥辛苦一輩子,冬季到海南養老不容易,我們確實應該做些力所能及的事幫助他們,各個省份的居民都有自己不同的特點,老年人也是。在海南這個大家庭里,相信大家會互相包容,彼此尊敬,把海南當做自己的家,善待候鳥,善待身邊每一位老人。”海口市民陳女士告訴記者。

海南的冬日,雲淡風輕,很暖心。

(椰網編輯︰BJ001)
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