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台北午茶小姐徵才:彈性排班與薪資現領說明 · 實用文章

酒店小姐下班被客人約吃飯?真正難拿捏的是私下界線

本文整理與「酒店小姐下班被客人約吃飯?真正難拿捏的是私下界線」相關的重點資訊、實際經驗與閱讀線索,方便快速掌握內容後再深入閱讀。

作者 酒店小開發布 2019-09-07瀏覽 6308
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點重要資訊

留意內文中的費用、流程、工作方式與注意事項。

比比較判斷

不同店家與職缺條件可能不同,閱讀後再交叉比較。

安安全提醒

涉及求職或消費時,優先確認制度、費用與聯絡管道。

閱讀重點

這篇文章主要整理哪些內容?

以下依文章所在主題整理閱讀方向,先掌握重點,再閱讀完整內容。

工作內容

了解實際職務、服務方式與不同店型的工作差異。

薪資算法

注意節數、日領、獎金與其他收入項目的計算方式。

排班制度

比較正職、兼職、短期與假日排班的條件。

求職安全

面試前確認制度、費用、合約與聯絡窗口。

開啟左側
————從店內熟客走到下班私約,最容易模糊的不是關係,而是彼此期待
online_member 酒店小開 發表於 2019-9-7 03:52:20

坐檯聊得不錯,客人下班前突然問一句:

「等等要不要一起吃個東西?」

第一次遇到這種邀約,有些新人會覺得只是吃飯,應該沒什麼。

但真正難處理的,不是那一頓飯本身,而是工作關係開始往私人時間延伸之後,雙方的期待可能完全不一樣。

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客人覺得是約會,公關可能只當普通吃飯

這就是最常見的落差。

公關可能只是覺得熟客人不錯,相處不尷尬。

客人卻可能理解成:

「她願意下班和我出去,應該對我有意思。」

如果雙方從一開始理解就不同,後面聯絡方式很容易越來越難拿捏。

私下聯絡一多,工作和生活就開始混在一起

店裡聊天有明確的工作時間。

私下聯絡卻沒有。

早上訊息。

下午問在幹嘛。

晚上問今天有沒有上班。

久了之後,原本只是熟客聯絡,可能變成每天都要回覆。

這時候如果突然不回,又容易讓對方覺得態度變了。

要不要赴約,不需要因為客人消費多就勉強

客人常來、消費高,不代表公關一定要把私人時間交出去。

店內消費和私人安排是兩件事情。

如果不想去,可以禮貌說自己下班有安排。

如果店家本身對私下聯絡或外出有規定,也應該以店裡制度為準。

熟客關係可以維持,但不要讓期待一路往上升

熟客願意回來,本來是工作很重要的一部分。

但如果每一次都因為不好意思拒絕,而答應更多私人邀約,後面反而容易更難收。

真正穩定的熟客關係,是雙方都知道互動的範圍。

酒店公關外型不搶眼卻一直被點?客人願意回頭,關鍵藏在坐檯後半段談的就是熟客願意回訪,不只是外型問題。

下班後的時間,還是自己的時間

酒店工作本來就需要大量和人互動。

如果下班後仍然把全部時間留給客人,長期下來很容易疲累。

酒店小姐被客人約吃飯,真正難拿捏的從來不是那一餐,而是答應之後,工作和私人生活的界線會走到哪裡。

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